Política de devoluciones, reembolsos y desistimiento

Última actualización: 4 de setembre de 2026

Cuando exista derecho legal de desistimiento, el plazo configurado es de 14 días naturales. Dirección de devolución: Camí passatge del Codina Nau 2
08275 Calders (Barcelona) Espanya.

En devoluciones por simple desistimiento, el consumidor asume el coste directo de devolución cuando la normativa lo permita y haya sido informado previamente. Los costes derivados de productos defectuosos o errores de la tienda se gestionan conforme a la normativa aplicable.

Los productos defectuosos, dañados o incorrectos se gestionan conforme a las garantías y derechos legales aplicables y no deben confundirse con una devolución por cambio de opinión.

Las excepciones al desistimiento solo se aplicarán cuando la normativa lo permita y se haya informado correctamente antes de la compra.